Career Tag: Aeon Hà Đông

[HÀ ĐÔNG] TRƯỞNG QUẦY CỬA HÀNG CHĂM SÓC SỨC KHỎE & SẮC ĐẸP (GLAM BEAUTIQUE)

Main Responsibilities:

1.Operations duties

a) Merchandise management
– Supervise Group Leader(s) and General Staff to ensure:
• Merchandise is fully replenished, in good conditions & quality.
• All the display merchandise is according to schematic plan and all the price between display merchandise and price card is tally.
• Changing price label (if necessary) is completed before store opens.
– Order stock directly with Suppliers and receive stock from MMD.
– Verify and approve inventory orders raised by Group Leader(s).
– Plan manpower, prepare and attend bi-annually Stock Take as scheduled.
– Support Foodline with monthly Stock Take as directed by supervisor.
– Plan, assign duties for Group Leader(s) and General Staff to make necessary preparation for Membership Day & Mommy Day and Public Holidays.

b) Non-merchandise management
– Supervise Group Leader(s) and General Staff to ensure:
• Operational equipment, lighting and fixtures (gondola, wagon, shelves, etc.) are in good conditions
• Sales floor is kept clean & tidy
• All backrooms are locked in good conditions
• POP execution is carried out properly
• Fire safety procedure is carried out properly
– Check and verify variances in stock & sales figures after Stock Take and make report to Line Manager.
– Execute store opening & closing as directed by supervisor.

c) Omni channel Operation
– Control stock inventory for Omni sales.
– Report and ensure correct related figure data

2. Customer service
– Provide good customer services to encourage “plus selling”. Be polite and listen alternatively to customer needs.
– Get information and introduce to customers about new arrivals, promotions, policies regarding to payment, returns/exchanges, etc.
– Handle customer complaints raised by Group Leader(s), difficult and complicated sales.
– Follow Company’s Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers).

3. Sales and Profits
– Brief Group Leader(s) on yesterday sales achievement, today sales budget, up-to-date sales achievement, promotion and company updates.
– Brief promoters on promotion scheme.
– Breakdown the sales target given by Line Manager to each Group Leader and take responsibilities for sales target achievement of the division.
– Overall plan and supervise the execution of promotion schemes.
– Observe/gather information/suggestion from Group Leader(s) about sales trend, customer demands and advise Merchandising Dept. for any changes/improvement in merchandise assortment, quality and quantity.
– Gather and consolidate all periodical reports from Group Leader(s) about top sales, promotion sales results, market survey/competitor survey and submit to Line Manager.

4. Manpower management
– Plan Monthly Division’s duty roster and manpower schedule.
– Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
– Monitor Group Leader(s), General Staff and Promoter’s attendance and attire.
– Approve duty roster, shift plan raised by Group Leader(s).
– Be responsible for Group Leader(s) and General Staff’s performance.
– Take part in recruitment & selection activities for Division’s staffing.
– Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Build and promote team work spirit.

5. Rules and Regulations
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide Group Leader(s), General Staff and Promoter(s) to follow the rules and regulations.

6. Other duties
– Opening & closing Store.
– Be on duty and act as Line Manager’s roles when Line Manager’s not present at work
– Other tasks or responsibilities as assigned by direct Operation Deputy Manager/ Manager and General Manager.

Qualification and Job Requirements:
– University/College degree
– At least 03 years of related experience in retailing business or supermarket environment and 01 year experience in managing a team of at least 5 staffs
– Strong analytical skill, good at data/figure
– Good presentation, problem solving and sales skills
– Self-disciplined with ability to work independently
– Computer skill (Word, Excel, Power point)

Preferred Skills:
– Be able to work at shift & on Public holidays
– Have ability to relocate to other Stores as per Company’s assignment is a plus

If you are interested in this position, please send your CV to email: quyen.tran@aeon.com.vn

Phone: (024) 2220 8788 – Ext: 101

[AEON HÀ ĐÔNG] TRƯỞNG NHÓM THỰC PHẨM NHẬP KHẨU – GROUP LEADER MATERIAL & IMPORTED FOOD

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ ngành hàng:
a. Quản lý hàng hóa:
– Giám sát nhân viên nhằm đảm bảo:
• Hàng hóa được bổ sung đầy đủ, trong điều kiện và chất lượng theo tiêu chuẩn, đạt yêu cầu
• Tất cả hàng hóa được trưng bày theo kế hoạch/ hướng dẫn từ Quản lý cấp trên/ Thu mua và tất cả giá giữa hàng, đảm bảo hàng hóa trưng bày và thẻ giá khớp 
• Thường xuyên kiểm tra giá trên POS/ SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) được hoàn tất trước giờ siêu thị mở cửa.
– Đặt hàng với Nhà cung cấp và nhận hàng lưu kho từ bộ phận Giao nhận hàng hóa .
– Quản lý số lượng hàng tồn kho và tiến hành đặt hàng theo nhu cầu. Kiểm soát để đổi, trả hàng bị hư hỏng.
– Tham gia kiểm kê định kỳ hàng tháng, hàng năm theo chỉ đạo của Quản lý cấp trên và định kì theo lịch từ phía Công ty
b. Quản lý các hoạt động khác:
– Giám sát nhân viên để đảm bảo:
• Thiết bị vận hành, hệ thống ánh sáng và đồ đạc (gondola, xe đẩy, giá, v.v.) luôn ở trong tình trạng tốt.
• Sàn bán hàng được giữ sạch sẽ và gọn gàng.
• Tuân thủ quy trình phòng cháy chữa cháy.
– Đặt POP (bảng giá), thực hiện trưng bày POP, kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
– Thực hiện hoạt động đóng/ mở cửa siêu thị.
– Kiểm tra, xác minh sự khác biệt trong số liệu tồn kho & doanh số bán hàng sau khi kiểm kê và gửi báo cáo cho Quản lý cấp trên.

c. Dịch vụ khách hàng:
– Cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích tăng doanh số. Luôn lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
– Thông tin và giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi trả hàng, v.v.
– Xử lý các khiếu nại của khách hàng hoặc các khiếu nại do Nhân viên và các nhân viên tiếp thị gây ra.
– Tuân thủ các Quy tắc của Công ty về Dịch vụ Khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ với khách hàng).

2. Bán hàng và lợi nhuận:
– Phối hợp với Nhà cung cấp thực hiện các chương trình khuyến mại.
– Xác định các mặt hàng bán chậm và chất lượng không tốt. Ước tính nhu cầu của khách hàng và tham mưu với bộ phận thu mua.
– Lưu trữ hồ sơ các đơn mua hàng, bán hàng. Báo cáo định kỳ về doanh số bán chạy, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/ khảo sát đối thủ cạnh tranh.
– Cung cấp số liệu bán hàng hàng ngày cho nhân viên tiếp thị của Nhà cung cấp.
– Hỗ trợ thu ngân đổi trả hàng theo yêu cầu.

3. Quản lý nhân lực:
– Lập kế hoạch và lập bảng phân công công việc, lịch làm việc và phân công cấp dưới trực tiếp.
– Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình kinh doanh trong các tình huống đột xuất.
– Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của nhân viên.
– Xác định và giảm bớt những công việc không cần thiết để tăng năng suất của nhân viên.
– Thường xuyên đào tạo, động viên cấp dưới trong công việc hàng ngày.
– Xác định đội ngũ nhân viên tiềm năng cho mục đích lập kế hoạch người kế nhiệm.
– Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.

4. Nội quy và Quy định:
– Tuân thủ tất cả các quy trình làm việc, các chính sách, nội quy và quy định của công ty.
– Kiểm tra, theo dõi, nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên và nhân viên tiếp thị thực hiện các nội quy, quy chế.

5. Các nhiệm vụ khác:
– Phụ trách đóng tầng khi hết giờ mở cửa.
– Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
– Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp, Quản lý bộ phận và Giám đốc siêu thị.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
– Có kinh nghiệm quản lí trong ngành bán lẻ ít nhất 1 năm, đặc biệt liên quan đến ngành hàng thực phẩm
– Có thể làm việc theo ca (8h/ ngày, 6 ngày/ tuần), có thể đi làm ngày Lễ, Tết
– Kỹ năng phân tích tốt, có tư duy về dịch vụ khách hàng, có kỹ năng tin học văn phòng
– Khả năng làm việc nhóm, quản lý đội nhóm và chịu được áp lực công việc cao, có kỹ năng giải quyết vấn đề và bán hàng tốt

III. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

– Trung tâm Bách hóa Tổng hợp và Siêu thị AEON Hà Đông
Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, TP Hà Nội

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Ms. Quyên – HR Hà Đông Department

Email: quyen.tran@aeon.com.vn

Tel (84-24) 2220 6680 (ext: 101)

[Aeon Hà Đông] Trưởng nhóm Bán hàng đa kênh (Group Leader Operation – Omni Channel)

I.Mô tả công việc

1. Quản lý & bán hàng trực tuyến
– Quản lý nhóm xử lý các đơn hàng trực tuyến hàng ngày để hoàn thành tất cả các đơn hàng kịp thời với chất lượng công việc hiệu quả.
– Đảm bảo mọi thắc mắc của khách hàng từ nhiều điểm tiếp xúc khác nhau (đường dây nóng, email, bình luận và tin nhắn trên trang) được xử lý kịp thời với cách thức phù hợp.
– Đào tạo nhân viên về quy trình, quy trình, giám sát đơn hàng, dịch vụ khách hàng, v.v….
– Tuân thủ các chỉ số hiệu suất chính (Doanh thu bán hàng, số lượng Đơn hàng, % hủy trước & sau khi bàn giao để giao hàng).
– Quản lý và phân bổ ca làm việc & thời gian làm việc của nhân viên để xử lý tốt nhất mọi đơn hàng và yêu cầu từ khách hàng.
– Phối hợp với các bộ phận liên quan (Vận hành, kho bãi, Vận tải, Kế toán…) để cung cấp sản phẩm của công ty đến khách hàng một cách hiệu quả & hiệu quả.
– Ghi lại và theo dõi các vấn đề trong kênh Omni tới tất cả các bộ phận liên quan để đưa ra quyết định kịp thời.
2. Dịch vụ khách hàng
– Quản lý yêu cầu của khách hàng trên tất cả các kênh trực tuyến với khả năng phản hồi nhanh chóng và phù hợp.
– Cập nhật tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng để tiếp tục phối hợp với khách hàng.
– Theo dõi kết thúc, nhận xét, phản hồi và báo cáo của khách hàng.
3. Kiểm soát chi phí
– Làm thế nào để cải thiện hiệu quả quản lý theo giờ làm việc cho nhân viên (bán hàng, người lấy hàng).
– Quản lý vật tư, thiết bị hợp lý.
4. Các quy tắc và quy định
– Tuân thủ các chính sách, nội quy và quy định của công ty.
– Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc đúng deadline.

II.Yêu cầu:
– Tốt nghiệp Cao đẳng
– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý
– Hiểu biết tốt về Bán hàng thương mại điện tử (thị trường thương mại nói chung và bán hàng)
– Tư duy phản biện, tư duy logic tốt
– Yêu cầu kỹ năng Microsoft Office
– Có khả năng đọc, viết tiếng Anh.

III. Quyền lợi:

– Lương cạnh tranh

– Hỗ trợ bữa 1 bữa ăn tại canteen

– Phụ cấp xăng xe, chuyên cần

– Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

– Thưởng lương tháng 13

– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật

– Chiết khấu khi mua hàng

– Khám sức khỏe, du lịch hằng năm

– Thưởng hiệu quả công việc

– Hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe dành cho người thân

– Chương trình tài trợ học phí, đào tạo và phát triển năng lực

IV. Thông tin ứng tuyển
Ứng viên vui lòng gửi CV qua mail: quyen.tran@aeon.com.vn (Ms.Quyen)

[HA DONG] GROUP LEADER – MATERIAL & IMPORTED FOOD (TRƯỞNG NHÓM QUẦY HÀNG NHẬP KHẨU)

A. Main responsibilities

1. Operations duties
a. Merchandise management
– Supervise General Staff to ensure:
• Merchandise is fully replenished, in good conditions & quality.
• All the display merchandise is according to schematic plan or instructions from supervisor/Merchandiser and all the price between display merchandise and price card is tally.
• Price checking on POS/SST and changing price label (if necessary) is completed before store opened.
– Order stock directly with Supplier and receive stock from MMD.
– Manage stock inventory and repeat order when inventory drops to a specific level. Return and exchange damaged goods.
– Support Foodline with monthly Stock Take as directed by supervisor.
– Attend bi-annual Stock Take as scheduled.
b. Non-merchandise management
– Supervise General Staff to ensure:
• Operational equipment, lighting and fixtures (gondola, wagon, shelves, etc.) are in good conditions
• Sales floor is kept clean & tidy.
• Fire safety procedure is carried out properly.
– Order POP, execute POP exhibition, check POP to ensure correct and adequate information
– Execute floor opening and closing
– Check and verify variances in stock & sales figures after Stock Take and make report to Line Manager
c. Customer service
– Provide good customer services to encourage “plus selling”. Be polite and listen alternatively to customer needs.
– Get information and introduce to customers about new arrivals, promotions, policies regarding to payment, returns/exchanges, etc.
– Handle complaints from customers or complaints raised by General Staff and promoters, difficult and complicated sales.
– Follow Company’s Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers).

2. Sales and Profits
– Co-ordinate with Suppliers to execute promotion schemes.
– Identify low sales items and not good quality. Estimate consumer demands and advise merchandising dept.
– Keep records of purchase orders, sales. Report periodically about top sales, promotion sales results, market survey/competitor survey.
– Provide every day sales figure of concess counter for promoters
– Support cashier in return/exchange merchandise as required.

3. Manpower management
– Plan and prepare duty roster, shift plan and assign subordinates on duty.
– Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
– Ensure General Staff and Promoters’ attendance and attire.
– Be responsible for General Staff’s performance.
– Identify and reduce unnecessary tasks to increase staff productivity.
– Regularly train and motivate subordinates in daily works.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Build and promote teamwork spirit.

4. Rules and Regulations
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide General Staff and Promoters to follow the rules and regulations.

5. Other duties
– Closing floor in charge.
– Support other departments as necessary.
– Other tasks or responsibilities as assigned by direct Division Leader, Line Manager and Store Manager.

B. Qualification and Job Requirements:
1. College or Technical School
2. At least one-year related experience in retailing business or supermarket environment

Preferred skills
1. Good communication, problem solving and leadership skills
2. Customer focused
3. Self-disciplined with ability to work independently
4. Good presentation and sales skill
5. Computer literate (Word, Excel & Powerpoint)

6. Ability to communicate in English (verbal & written)

To apply, please send your CV to email: quyen.tran@aeon.com.vn

[HA DONG] GROUP LEADER – TRƯỞNG NHÓM GLAM BEAUTIQUE

  1. KEY RESPONSIBILITIES

1.1. Operations duties

a. Merchandise management

  • Supervise General Staff to ensure: Merchandise is fully replenished, in good conditions & quality.
  • Order stock directly with Supplier and receive stock from MMD.

b. Non-merchandise management

  • Supervise General Staff
  • Order POP, execute POP exhibition, check POP to ensure correct and adequate information
  • Execute floor opening and closing

c. Customer service

  • Provide good customer services to encourage “plus selling”. Be polite and listen alternatively to customer needs.

d. Cashiering activities

  • Be aware of current sales promotions.
  • Change cash and distribute to cashier counters.
  • Check all cashier counters to avoid long queue especially in peak time or weekend.

1.2. Sales and Profits

  • Co-ordinate with Suppliers to execute promotion schemes.
  • Keep records of purchase orders, sales.

1.3. Manpower management

  • Plan and prepare duty roster, shift plan and assign subordinates on duty.
  • Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
  • Be responsible for General Staff’s performance.
  1. JOB REQUIREMENTS
  • For internal candidates: at least 1 year of experience in AEON & 6 months in current position
  • College or Technical School graduate;
  • Good communication, problem solving and leadership skills
  • Good presentation and sales skill
  • Computer literate (Word, Excel & Powerpoint).
  • Ability to communicate in English (verbal & written).
  • Have ability to relocate to other Stores as per Company’s assignment is a plus

3. HOW TO APPLY

Please send CV to Ms.Quyen: quyen.tran@aeon.com.vn

Subject:[AEON HADONG] APPLY FOR GL – GLAM BEAUTIQUE

Tel: (024) 2220 6680 – 101

 

[HA DONG] HR OFFCIER (PM) – NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (QUẢN TRỊ NĂNG LỰC VÀ ĐÀO TẠO)

Roles and responsibilities:

Perform daily administrative tasks for Store’s smooth HR operations in term of C&B, training, recruitment, system, attendance management and data management.

1. Performance activity
– Organizing Briefing Session on Performance Management Process in preparation for 03 phases: Setting Goals, mid-year review, year-end review for all employees at GMS

– Provide ongoing support and explanation to employees on Performance Management process and follow-up to ensure effective and timely implementation of the process.

– Timely identify issues and propose remedies to ensure whole process is implemented properly and efficiently.

– Support all gather performance evaluation document & analyses its result

2. Employee Relation & Employee Engagement
– Work with Admin Dept. organizing Company events (Best Employee, Best Practice, Long Service, Teambuilding, …).

– Process Employee Engagement survey.
– Propose benefits & organize events and activities to connect employees
– Communication from information, policies, decisions from PM HQ
– Identify potential staff for succession planning purposes.


3. Rules and Regulations & training activities
– Participate in disciplinary action and report
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide employees to follow the discipline rules and regulations.
– Train new staff orientation program

– Train MBO content/ SAP SF for Store employees

– Prepare logistics for training (book room & projector, send invitation, check attendance, make training report etc.) & conduct training.

– Train promoters on Store rules.

– Receive training request from Line Manager(s) and work with them to develop materials for training.

Other duties
– Provide report when necessary
– Recruitment activities assigned by Division Leader
– Support other departments as necessary.
– Other tasks or responsibilities as assigned by Division Leader, HR Manager, Store Manager

Qualification and Job Requirements:

1. University/ College degree.
2. 1-2 year of experience in relevant fields

Preferred skills
1. Good communication, problem solving and leadership skills
2. Customer focused
3. Self-disciplined with ability to work independently.

4.Knowledge of labor laws and related regulations
5. Computer literate (Word, Excel & PowerPoint)

To apply, please send your CV to email: ngoan.tranthi@aeon.com.vn

[AEON XUÂN THỦY] NHÂN VIÊN NHÂN SỰ – TUYỂN DỤNG (HR OFFICER – RECRUITMENT)

A. Job Description:

(1) Primary Objective:

Perform daily administrative tasks for Store’s smooth HR operations in term of training, recruitment, HR management & Reports

(2) Roles and responsibilities:

1. Recruitment activity

– Coordinate with Hiring Manager to understand the scope, responsibilities and requirements of positions to be filled.
– Define job accountabilities and requirements of vacancies, make necessary adjustments to the description and expectation to fill in the positions.
– Implement recruiting process: phone screening, interviews, reference check, offer…
– Follow up with filled vacancy to ensure the selected candidate to meet company’s needs, resolve issues with Hiring Manager on staffing actions.
– Manage existing candidate database to exploit for future positions.
– Maintain a good relationship with candidates for future and/or unexpected hiring need
– Create strong network within company, vocational centers and universities, in social channels to maximize the chances.
– Identify appropriate channels for sourcing potential candidates, take initiatives for attracting and retaining talents.
– Manage applicant information in recruitment database in proper manner.
– Stay up-to-date with industry trends
– Conduct exit interview and analyse the reasons of resignation.
– Prepare recruitment reports weekly/ monthly

2. Training activities

– Be in charge of new staff orientation program.
– Train promoters on Store rules.
– Receive training request from Line Manager(s) and work with them to develop materials for training.
– Prepare logistics for training (book room & projector, send invitation, check attendance, make training report etc.) & conduct training.

3. Employee Relation & Performance 

– Participate in Branding activities through social media channels.
– Coordinate with universities, events in relation to targeted hires.
– Support Management Trainee program to attract the most potential candidates.

4. HR management & Reports  

– Ensure General Staff’s attendance and attire.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Check information and provide report when necessary.
– Manage all store staff & Promoters personal and job information.
– Take photo for new staff (including Promoter) and proceed employee magnet card printing.
– Collect new staff’s information and process hiring step on the system.

5. Rules and Regulations

– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide General staff to follow the rules and regulations.

6. Other duties

– Support other departments as necessary.
– Other tasks or responsibilities as assigned by HR Deputy Manager, HR Manager, Store Manager

B. Job Requirement:

  • University/ College degree
  • 1 ~ 3 years of direct recruiting experience
  • Computer literate (Word, Excel, Power point).
  • Good communication and problem solving skill.
  • Customer focused.
  • Good command of English (verbal and written) is a plus.
  • Self-disciplined with ability to work independently.
  • Have ability to relocate to other Stores as per Company’s assignment is a plus.
  • Be able to work at shift & on Public holidays.

C. Other information:

Work location:

+ Before Opening AEON Xuân Thủy: Working in AEON Hà Đông (Hà Đông, Hà Nội)

+ From Opening AEON Xuân Thủy: Working in AEON Xuân Thủy (Cầu Giấy, Hà Nội) 

Contact information: Ms. Minh Anh (Email: anh.duong@aeon.com.vn)

[AEON HA DONG] ADMIN MANAGER – TRƯỞNG BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH

Key Responsibilities:
1. Administrative tasks
– Implement store operating plan within budget parameters and sustain during financial year.
– Provide input into the stores operating plan.
– Develop and implement new administrative systems, such as record management.
– Supervise daily store warehouse’s opening and closing; provide guidance through the implementation of standard procedure and monitor store keys.
– Supervise material order to ensure cost efficiency.
– Supervise the ordering and issuing of uniforms, name badges and swipe cards.
– Make working roster for store’s Line Manager and roster tor store warehouse’s opening and closing.
– Coordinate with Aeon Delight to tackle issues relating to house-keeping. security and technical matters.
– Make periodical report related to costs and other matters.
– Receive and work with inspection team from governmental authorities.
– Supervise other matters relating to staff s benefits, i.e. staff bus, staff canteen, medical room, garbage management.

2. Process & Guidelines
– Develop working process, guidelines for other departments to ensure smooth operation.

– Ensure compliance in internal controls.
– Communicate, train, implement and sustain relevant policies, processes and procedures within the store to deliver the required outcomes.

3. Cost Control
– Rigorously examine store’s budget and expenditure to come up with cost saving plan.
– Control store expenditure within budget parameters.
– Promote, strengthen cost effectiveness mindset to all Store staff.

4. Supporting roles
– Plan ahead and work towards material order and related processes for new store’s opening.

– Support other functions in execution of promotion schemes, customer survey, handling customer’s grievance and finding solutions to arisen difficulties in operation.
– Support other departments regarding recruitment plan, staff allocation plan to ensure adequate staffing for smooth operation, especially in peak seasons.

5. Manpower management
– Optimize people productivity by man power planning and implementation to achieve target and maximum productivity.
– Ensure efficient leadership to direct the Line/Department towards Company ’s business strategies.

– Monitor subordinates’ attendance and attire.
– Approve duty roster, shift plan raised by subordinates.
– Be responsible for subordinates pertormance.
-Take part in recruitment & selection activities for Line/ Department’s staffing.
– Motivate. training and develop staff in order to encourage their professional development.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Build and promote team work spirit.

6. Rules and Regulations
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.

– Check, monitor, remind and guide subordinates to follow the rules and regulations.

7. Other duties
Other tasks or responsibilities as assigned by Store Manager and or Senior General Manager – Operation.

Job Requirements:
Qualifications & Experience:
– University graduate.
– A minimum of 5 years related office/administrative management experience, preferably in retail
industry.
Knowledge, Skills & Behaviors:
– Computer literacy (Ms. Office, Internet,. . .).
– Sound knowledge of retail background.
– Highly organized and able to prioritize.
– Demonstrated attention to detail.
– Advanced written, verbal, and interpersonal communication skills. Demonstrated ability to build effective teams and motivate employees.
– Strong initiative and leadership skills.
– Excellent communication skills, both verbal and written.
– Excellent problem solving skills.
– Ability to adapt quickly and react positively to business needs and changes in strategies.
– Good command of English: verbal and written.
Other requirements:
– Be able to work at shift & on Public holidays.
– Have ability to relocate to other Stores as per Company’s assignment is a plus.

Please send your CV to Ms. Ngoan: ngoan.tranthi@aeon.com.vn to apply!

Aeonmall messenger