[HN] Trưởng nhóm cửa hàng Xe đạp AEON BIKE Thăng Long

()

Địa điểm làm việc: 222 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc:

Trưởng nhóm sẽ phụ trách và chịu trách nhiệm về các hoạt động của cửa hàng gồm:

(1) Doanh thu và lợi nhuận:

Phối hợp với các nhà cung cấp để thực hiện các chương trình bán hàng
Theo dõi các đơn đặt hàng với các nhà cung cấp, chỉ số doanh thu, lợi nhuận, hàng bán chạy/ bán chậm, khảo sát thị trường/ đối thủ và báo cáo cho quản lí

(2) Vận hành cửa hàng:

Đảm bảo trưng bày hàng hóa, chất lượng hàng hóa, bảng giá đúng theo tiêu chuẩn
Đăt hàng, kiểm soát tồn kho; quy trình đổi, trả hàng; kiểm kê
Đảm bảo cơ sở vật chất, các trang thiết bị, sàn bán hàng và kho bãi gọn gàng, sạch sẽ, PCCC
Phối hợp làm việc với quản lí tòa nhà về quy định, quy trình và báo cáo các vấn đề phát sinh với quản lí

(3) Dịch vụ khách hàng:

Nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Duy trì các dịch vụ tại cửa hàng: bảo hành, lắp đặt, sửa chữa xe đạp
Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của AEON: chào hỏi, mỉm cười, thái độ lịch sự…

(4) Thu ngân:

Đảm bảo quy trình thanh toán chính xác và tiêu chuẩn của AEON với khách hàng: tránh việc xếp hàng thanh toán lâu, giám sát đảm bảo không có lỗi/ gian lận trong quá trình thanh toán…
Đảm bảo các trang thiết bị cho hoạt động thu ngân hàng ngày
Thực hiện các báo cáo cuối ngày về doanh số

(5) Quản lí hàng hóa:

Quản lí hàng tồn kho, vòng quay hàng hóa…
Nhận, kiểm tra hóa đơn VAT từ các nhà cung cấp và phối hợp với bộ phận kế toán để thanh toán các công nợ

(6) Quản lí nhân sự:

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan, quản lí đội nhóm từ 3 – 5 nhân viên
Có kĩ năng tin học văn phòng, giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt, có tinh thần làm việc đội nhóm
Có hiểu biết, yêu thích và mong muốn làm việc về các sản phẩm xe đạp
Làm việc được theo ca xoay linh hoạt, cuối tuần, lễ tết (Làm việc 6 ngày/ tuần, 8h/ ngày)

Phúc lợi: